• Grok Voice Agent Builder 面向客服、销售、预约与内部助理等电话场景，支持用户在浏览器中快速创建可通话的语音智能体。

• 平台可通过知识库、工作流与外部工具连接，让智能体在通话中查询信息、执行操作并完成后续跟进。

• 产品强调自然语音交流、低延迟响应和多语言支持，适合需要将电话服务流程自动化的企业团队。

【产品功能】

• 无代码语音智能体搭建：通过配置业务目标、对话规则与流程，快速创建电话语音智能体。

• 知识库接入：支持导入 PDF、Markdown 与文本资料，让智能体基于企业文档回答问题。

• 多步骤通话工作流：可定义问候、信息核验、问题处理、结果确认等标准服务步骤。

• 外部工具与 MCP 连接：可接入 Gmail、日历、Notion、CRM、内部数据库及自定义业务系统。

• 实时预览调试：支持在浏览器中直接与智能体通话测试，修改后可即时试听效果。

• 自定义语音能力：提供多种内置语音，并支持通过音频素材创建品牌化语音。

• 人工转接与行为边界：支持在复杂问题或敏感场景中转交人工，并限制智能体可执行的操作范围。

• 电话系统兼容：支持使用平台号码或接入已有号码与 SIP 电话系统。