腾讯乐享是腾讯推出的企业级 AI 知识库与组织协作平台，主要面向企业、团队和学校等组织。它将分散在文档、表格、图片、音视频及业务系统中的资料集中管理，帮助组织解决知识难查、经验难沉淀和内容难复用的问题。

用户可以上传或接入企业资料，建立专属知识库，再通过自然语言提问快速查找信息。平台还能基于知识库生成 PPT、报告、知识图解等成果，并自动整理内容、识别过期知识。相比普通网盘或 Wiki，腾讯乐享更强调让 AI 直接参与知识检索、内容生产和业务协作。

核心功能

多源知识导入：支持文档、PDF、表格、图片、音频、视频和网页等多种资料接入，将分散在不同位置的组织知识集中到统一知识库。

AI 智能检索问答：用户可以用自然语言提问，系统从企业私有知识中查找答案，并提供原文出处，方便核对信息来源。

Agent 成果生成：基于一个或多个知识库文档，自动生成 PPT、报告、思维导图和知识图解，帮助用户把资料进一步整理成可交付内容。

知识自动整理：AI 可以对资料进行分类、归档和结构化管理，并识别重复、过期或低质量内容，减少人工维护知识库的工作量。

企业协作与接入：支持企业微信、飞书、钉钉、腾讯文档及业务系统等多种工作入口，也可通过 API、MCP 和 Skill 扩展其他使用场景。

权限与安全管理：提供分级权限、操作日志、数据加密和回滚机制，帮助企业控制不同成员对知识内容的访问范围。

适合谁

• 需要统一管理制度、方案、培训资料和业务文档的企业团队。

• 经常查找产品资料、客户案例和销售话术的市场及销售人员。

• 需要沉淀项目经验、技术文档和研发资料的技术团队。

• 希望搭建企业培训、学习社区和内部知识平台的组织管理者。

使用方式

1. 上传企业文档，或接入企业微信、飞书、钉钉等已有资料来源。

2. 按部门、项目或业务主题建立和整理知识库。

3. 通过自然语言提问，检索资料并查看带出处的回答。

4. 使用 Agent 根据知识库内容生成 PPT、报告或知识图解。

5. 设置成员权限、内容管理规则和自动化任务，持续维护知识库。