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Mocktomer

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@Mocktomer
面向电商、SaaS 和在线业务团队的 AI 网站体验测试工具

Mocktomer 是一款面向电商、SaaS 和在线业务团队的 AI 网站体验测试工具,通过不同预算、设备、耐心程度和目标的虚拟顾客访问真实网站,模拟搜索、比较、注册或购买路径。系统会记录每段旅程的截图与推理过程,整理导致用户放弃的具体摩擦点,同时检查网站能否被 ChatGPT、Claude 和 Gemini 发现、理解及推荐。

【核心功能】

AI 顾客旅程测试:根据网站业务自动生成多种顾客画像,让每个角色在独立浏览器中尝试完成实际目标,并模拟不同设备、预算和行为偏好下的访问过程。

摩擦问题报告:将顾客遇到的阻塞、主要问题和次要问题按优先级排列,提供健康评分、受影响人数、顾客原话及完整旅程记录,帮助团队定位流失原因。

AI 可见性检查:测试 ChatGPT、Claude 和 Gemini 是否能够找到、读取并推荐网站,展示可见性、可发现性、可读性和操作能力等评分及被优先推荐的竞争对手。

持续复测与验证:问题修复后可让相同顾客再次访问以验证结果,并支持夜间巡检、回归提醒、Webhook、会话回放和白标报告等持续监控方式。

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