支付宝是蚂蚁集团旗下的数字支付与生活服务平台，已服务 10 亿用户，覆盖支付、转账、收款、信用卡还款、政务办事、扫码点单、生活缴费等 1000 多种生活服务。它不只是一个支付工具，更是连接消费、出行、民生服务与资金管理的重要入口。

最近，支付宝正在向 AI 原生交互 进一步升级。新版本将重构原有交互方式，用户可一键切入原生 AI 界面，通过文字或语音直接发出叫网约车、点咖啡、点外卖等服务指令；在获得授权后，AI 还可协助完成部分基金购买、投资账户管理等理财相关任务。

【产品功能】

数字支付与资金管理：支持便捷、安全的支付、转账、收款及多类资金服务，是用户日常消费与账户管理的重要入口。

生活服务聚合：聚合政务办事、扫码点单、生活缴费等 1000 多种服务，把高频生活需求集中在一个平台内完成。

AI 对话式服务：AI 版支付宝正在探索通过自然语言完成打车、点咖啡、点外卖等操作，让用户从“找服务”变成“直接说需求”。

AI 理财协助：在用户授权前提下，AI 可进一步处理部分基金购买、投资账户管理等任务，推动资金管理场景向智能化演进。

AI 生态与智能体支付：具备对话式生活服务与智能体支付闭环，增强了 AI 场景下的实际执行能力。